Nutzungsbedingungen / AGB

1. Betreiberin und Geltungsbereich

Human at Work Arbeits-Genossenschaft, Farbhofstrasse 21, 8048 Zürich, Schweiz, betreibt GoMates. Kontakt: admin@gomates.me. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Plattform. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben bestehen.

GoMates hilft Menschen, Gruppen und gemeinsame Aktivitäten zu organisieren. Bei Events von Mitgliedern ist die benannte Organisation für die übernommenen Aufgaben zuständig. Externe Veranstalter und ihre Bedingungen sind im Angebot zu nennen. Eigene Community-Events weisen den tatsächlichen Veranstalter aus; eigene Pflichten der Betreiberin bleiben bestehen.

2. Persönliches Konto und Zugang

Verwende richtige Kontaktdaten, eine eigene E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort. Gib deinen Zugang nicht weiter und melde einen vermuteten Missbrauch. Die E-Mail-Adresse wird bestätigt. Du darfst nur Verpflichtungen eingehen, für die du rechtlich handlungsfähig oder ausreichend ermächtigt bist. Für bestimmte Veranstaltungen können zusätzliche Alters- und Teilnahmevorgaben gelten.

Eine Registrierung berechtigt nicht automatisch zum Beitritt in jede Gruppe. Private Gruppen und Events bleiben nach den jeweiligen Zugangseinstellungen beschränkt. Umfragen und Interessebekundungen reservieren keine Plätze.

3. Wer organisiert, übernimmt Verantwortung

Wer einen Event erstellt, bestätigt ausdrücklich die Verantwortung von der Planung bis zum Abschluss: klare Informationen zu Termin, Ort, Ablauf, Anreise, Kapazität, Preis, Buchungen, Fristen und Absagen; Betreuung der Teilnehmenden sowie Klärung offener Kosten und Rückfragen.

Optional kann eine zweite Person zur Mitorganisation eingeladen werden. Sie erhält erst nach ausdrücklicher Annahme und eigener Verantwortungsbestätigung die entsprechenden Eventrechte. Höchstens zwei Personen organisieren gemeinsam. Die Einladung macht niemanden automatisch zum Teilnehmenden oder Gruppenadmin. Die Organisation stimmt intern Aufgaben und Erreichbarkeit ab. Rücktritt oder Entzug technischer Rechte beseitigt bereits übernommene Verpflichtungen nicht.

4. Verbindliche Zusage, Kosten und Ersatz

Vor einer verbindlichen Anmeldung sind Preis und wesentliche Bedingungen sichtbar. Erst mit ausdrücklicher Bestätigung sagst du zu und akzeptierst die angegebenen Kosten. Zusätzliche oder geänderte Kosten benötigen eine neue Vereinbarung; eine offene Kostenübernahme ohne Grenze wird nicht vorausgesetzt.

Wenn du verhindert bist, informiere die Organisation frühzeitig und suche bei Bedarf eine passende Ersatzperson. Erst deren bestätigte Übernahme ändert die Zuordnung in GoMates. Bis dahin bleibt deine bisherige Zuordnung bestehen. Vor der Bestätigung sind Zulässigkeit der Übertragung, bereits geleistete Zahlungen und ein allfälliger Ausgleich zu klären. Derselbe Platz darf nicht doppelt belastet werden.

Bei Absage oder Änderungen richtet sich eine Erstattung nach der konkreten Vereinbarung, den Bedingungen eines externen Anbieters und dem zwingenden Recht. Die Organisation informiert transparent über erstattbare und tatsächlich nicht erstattbare Kosten. Diese Gruppenregeln garantieren keine allgemeine rechtliche Durchsetzbarkeit jeder Forderung.

5. Gemeinsam erleben und Kosten fair teilen

Eigene Gruppenangebote dienen gemeinsamen Aktivitäten, nicht gewinnorientiertem Verkauf. Tatsächliche, nachvollziehbare Kosten für Tickets, Essen, Reisen oder Unterkunft dürfen geteilt werden. Der gemeinsame Besuch kommerzieller Veranstaltungen oder Restaurants bleibt möglich. Für eigene kommerzielle Angebote der Betreiberin gelten gegebenenfalls gesonderte Angebots- und Vertragsbedingungen.

6. Respekt, Sicherheit und Inhalte

Untersagt sind Belästigung, gezielte Beleidigungen, Diskriminierung, Drohungen, Einschüchterung, unerwünschte wiederholte Kontaktaufnahme, Betrug und die Ausnutzung anderer Menschen. Respektiere persönliche Grenzen und ein Nein, online wie bei Treffen. Veröffentliche keine fremden privaten Informationen, Bilder oder geschützten Inhalte ohne Berechtigung. Rechtswidrige Angebote, Spam und irreführende Identitäten sind nicht erlaubt.

Du bleibst für deine Inhalte verantwortlich und gewährst der Betreiberin die für Speicherung und Darstellung innerhalb der gewählten GoMates-Funktionen nötigen Nutzungsrechte. Daraus folgt kein allgemeines Recht zur Nutzung deiner Inhalte für Werbung. Stelle Inhalte nur ein, wenn du die erforderlichen Rechte und Einwilligungen hast.

7. Meldungen und Moderation

Über Verstoss melden kannst du konkrete Vorfälle vertraulich melden. Gib nach bestem Wissen zutreffende Informationen an. Eine gutgläubige Meldung ist auch dann zulässig, wenn sich ein Verdacht nicht bestätigt. Bewusst falsche Beschuldigungen und missbräuchliche Meldungen sind untersagt.

Die Plattformverwaltung prüft Meldungen unter Berücksichtigung von Schwere, Auswirkungen und Wiederholung. Sie kann Inhalte entfernen, Funktionen einschränken, Konten sperren oder die Nutzung beenden. Bei erheblichen Vorfällen kann sie ohne vorherige Warnung sofort vorläufig eingreifen. Gruppen können eingeschränkt oder geschlossen werden, wenn sie für erhebliche oder wiederholte Verstösse genutzt werden und mildere Massnahmen nicht ausreichen. Unbeteiligte Mitglieder werden nicht allein wegen der Gruppenzugehörigkeit automatisch sanktioniert.

Gesetzliche Begründungs-, Informations- und Überprüfungsrechte bleiben gewahrt. Betroffene können über den Administrationskontakt oder die Kontaktadresse eine Überprüfung beantragen. Schutzwürdige Angaben anderer Personen werden dabei nicht unnötig offengelegt. Technische Entfernung oder Sperrung ist von endgültiger Datenlöschung zu unterscheiden.

8. Strafbare Vorfälle und Behörden

Bei konkreten Anhaltspunkten für Straftaten können wir zuständige Behörden einschalten. Behördenersuchen prüfen wir auf Rechtsgrundlage und Umfang. Wir geben nur rechtlich erforderliche oder zulässige, für den jeweiligen Zweck notwendige Daten weiter. Eine AGB-Zustimmung ist keine pauschale Erlaubnis zur Offenlegung aller Daten. Notwendige Beweise können im zulässigen Umfang gesichert werden.

9. Kostenlose Nutzung und freiwillige Unterstützung

GoMates bleibt gratis. Freiwillige Beiträge helfen, laufende Kosten für Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung zu tragen. Auch ohne Beitrag stehen dieselben Funktionen zur Verfügung. Beiträge für ein Jahr sind Einmalzahlungen, kein Abo und keine automatische Verlängerung. Eine bestimmte Verwendung allfälliger Überschüsse wird nicht zugesagt.

Für die Plattformunterstützung verwenden wir Stripe und die dort angebotenen Zahlungsarten. Der gewählte Betrag wird vor Abschluss angezeigt. Ein Vorgang gilt erst nach bestätigter Zahlung als bezahlt. Verfügbare Zahlungswege hängen von Anbieterfreigaben ab. Eventkosten werden davon getrennt anhand der Angaben der Eventorganisation abgewickelt; eine Eventzahlungsinformation ist keine automatische Zahlungsbestätigung.

Es wird keine steuerliche Abzugsfähigkeit als Spende zugesichert. Bei fehlerhaften Zahlungen oder Rückfragen wende dich an die Betreiberin. Zwingende Rückerstattungs- und Verbraucherrechte bleiben erhalten.

10. Datenschutz und Mitteilungen

Die Datenschutzerklärung erklärt Datenbearbeitung, Sichtbarkeit und Rechte. Notwendige Konto-, Sicherheits- und Organisationsnachrichten können per E-Mail und in der App versendet werden. Push setzt die Freigabe auf dem Gerät voraus. Eine Zustimmung zu diesen Bedingungen ist keine Werbeeinwilligung. Werbung und Newsletter benötigen eine gesonderte Grundlage; ein freiwilliges Opt-in darf nicht Voraussetzung für die kostenlose Nutzung sein.

11. Verfügbarkeit und Haftung

GoMates wird weiterentwickelt; eine ununterbrochene Verfügbarkeit oder die Richtigkeit fremder Angebote wird nicht garantiert. Die technische Bereitstellung allein macht die Betreiberin nicht zur Veranstalterin eines Mitglieder-Events. Für eigenverantwortliche fremde Handlungen und Angebote haftet sie nur im gesetzlich vorgesehenen Umfang.

Zwingende Haftung bleibt bestehen. Insbesondere wird Haftung für Absicht oder grobe Fahrlässigkeit nicht im Voraus ausgeschlossen. Eigene gesetzliche oder ausdrücklich übernommene Pflichten, auch bei eigenen Veranstaltungen, bleiben unberührt. Weitere Erläuterungen stehen unter Haftungshinweise.

12. Vertragsende, Löschung und Änderungen

Du kannst die Nutzung beenden und über dein Konto oder den Kontakt die Löschung beziehungsweise Anonymisierung beantragen. Offene Zusagen und Kosten, notwendige Nachweise und gesetzliche Aufbewahrung sind vorher zu klären. Ein Löschantrag ist kein Verzicht auf deine Datenschutzrechte und keine unbegrenzte Aufbewahrungserlaubnis.

Wesentliche Änderungen dieser Bedingungen werden kenntlich gemacht; erforderliche Zustimmungen werden gesondert eingeholt. Bereits dokumentierte Zustimmungen werden nicht nachträglich verändert. Es gilt Schweizer Recht, soweit zwingendes anwendbares Recht, insbesondere Verbraucherschutz und gesetzliche Gerichtsstände, nichts anderes bestimmt.